Общие условия (AGB) фирмы «Görzen & Rutman GbR»

1. Область применения

Настоящие Общие условия и положения (AGB) применяются ко всем договорам, заключаемым между фирмой «Andrej Görzen & Hennadiy Rutman GbR» (далее — «Поставщик» или «Продавец») и её клиентами. Это включает продажу и ремонт компьютеров и компьютерной техники, заключение договоров на интернет, мобильную связь, телевидение, электроэнергию и газ, а также проведение обучения, консультаций, деятельность в качестве Paketshop GLS и использование нашего интернет-магазина.

2. Заключение договора

2.1. Договор считается заключённым после того, как клиент принимает предложение Поставщика.
2.2. В интернет-магазине договор заключается после подтверждения заказа Поставщиком.

3. Цены и условия оплаты

3.1. Все цены указаны с учётом НДС, если не указано иное. Все цены включают в себя расходы на тару и транспортные расходы. Предварительные предложения по цене - негарантированны. Это действительно также для случая, если ремонт осуществляется фирмой-изготовителем.
3.2. Оплата производится в зависимости от договорённости наличными, банковским переводом, кредитной картой или другими предложенными способами оплаты.
3.3. Если покупатель не оплатил счёт в течение 14 дней, то он должен оплатить пеню за просрочку в размере 5% от начальной цены в месяц. Если это не противоречит соответствующим законам (например, закону о платеже в рассрочку), продавец, при просрочке платежа покупателем, имеет право требовать возврата поставленного товара и/или запретить покупателю дальнейшее использование товара. Исполнение этого права не может рассматриваться как отказ от договора.

4. Доставка и самовывоз

4.1. Товары из интернет-магазина доставляются по указанному клиентом адресу. Стоимость доставки указывается отдельно.
4.2. Альтернативно, товар можно забрать в магазине Поставщика.
4.3. Если продавец своевременно не отклонил выполнение заказа на товар или услугу, то покупатель по прошествии 4-х недель после необязательного срока поставки может в письменной форме потребовать от продавца поставить товар в соответствующие сроки. Данное напоминание означает, что продавец просрочил поставку.
В случае просрочки покупатель может также назначить письменно соответствующий дополнительный срок поставки. Если данный письменно назначенный продавцу покупателем дополнительный срок истек, а услуга осталась при этом не выполненной, то покупатель имеет право требовать вместо выполнения услуг возмещение убытков. Требование возмещения убытков в отношении услуги в целом не может считаться действительным, если продавец не виновен в невыполнении и/или невыполнение незначительно.
4.4. В результате нарушений по причинам, не зависящим от продавца, а также его предшествовавших поставщиков, в особенности в случаях стачек и локаутов, а также в случаях тяжелых последствий, вызванных событиями, которые невозможно предусмотреть и не по вине продавца, сроки поставок соответственно продляются.
4.5. Товары остаются собственностью продавца до компенсации положенных продавцу по договору купли-продажи долговых обязательств.

5. Услуги (ремонт, обучение и консультации)

5.1. Ремонт проводится на условиях, согласованных с клиентом.
5.2. Обучение и консультации осуществляются в соответствии с индивидуальными договорённостями.
5.3. Поставщик не несёт ответственности за косвенные убытки, вызванные рекомендациями или услугами, за исключением случаев грубой небрежности или умысла.

6. Ответственность и гарантия

6.1. Гарантия предоставляется в соответствии с законодательством, если не оговорено иное.
6.2. Гарантия не распространяется на повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией, самостоятельным ремонтом или внешними воздействиями.

7. Договоры на интернет, мобильную связь, телевидение, электроэнергию и газ

7.1. Поставщик выступает посредником в заключении договоров между клиентом и соответствующими поставщиками.
7.2. Поставщик не несёт ответственности за условия договоров или услуги сторонних поставщиков.

8. Защита данных

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с положениями Общего регламента о защите данных (GDPR). Дополнительная информация доступна в политике конфиденциальности Поставщика.

9. Право на возврат

9.1. Потребители имеют право на возврат в соответствии с законодательством при покупках через интернет.
9.2. Покупатель должен высылать товар назад продавцу за свой счет и под свою ответственность. При возврате должна использоваться оригинальная упаковка, а также иметься в наличии копия счета и, при необходимости, описание дефекта. Если эти условия не соблюдаются, то продавец освобожден от обязанностей выполнить обязательство гарантии.
9.3. Услуги, полностью выполненные, возврату не подлежат.

10. Заключительные положения

10.1. Применяется законодательство Федеративной Республики Германия.
10.2. Местом рассмотрения споров является местонахождение Поставщика, если это допустимо по закону.
10.3. Если какое-либо из положений AGB будет признано недействительным, остальные положения остаются в силе.

Andrej Görzen & Hennadiy Rutman GbR
Адрес: Hermannstr. 40, 48151 Münster
Телефон: 0251 / 5348637
Электронная почта: info@zdt-computer.de
Интернет-магазин: zdt-computer.de

Дата обновления: 10.12.2024